未経験から誰もが認めるトップセラピストへ。

2012年に未経験で入社し、リゾートスパやシティスパの計6店舗でセラピストや店舗リーダーとしての経験を積んできました。シニアセラピストにステップアップする中で様々な店舗での勤務経験を活かしながら、店舗運営管理やスタッフの育成を行い、短期間の出張勤務先でもチームのサポートを行ってきました。現在はシニアセラピスト兼オペレーションマネージャーとして、主にセラピスト業務やスタッフ・リーダー育成の他、ザ・デイ・スパ全店舗の運営のレベルアップや改善に関わる業務に携わらせて頂いています。

誇りに思える仕事、それがセラピスト。

ザ・デイ・スパのシニアセラピストとして、「癒す人で在りたい」 という想いを胸にセラピストという仕事に誇りを持ち、日々お客様の笑顔を見られることに喜びを感じています。
セラピストからシニアセラピストへステージが上がるということは、技術面だけではなくハイレベルな対応力も求められます。数年前、いつもストレスフルでとても対応が難しく感じていたお客様に対して、とにかく傾聴することを心がけた結果、「施術ではなくセラピーを受けに来たみたい。」というお言葉をいただいた事があります。私の一挙手一投足、話し方全てで「癒し」を与えられたことがとても嬉しかったです。
私はスパは「本来の自分へ戻ってもらうための場所」だと思います。一歩足を踏み入れた瞬間から世界観が始まっていて、トリートメントが終わった後のお客様の和らいだ表情や、輝いている姿は本当に美しいと思います。
これからもセラピストを極めるために、技術力はもちろんですが、傾聴力を高めたり視野を広げること、何よりもお客様を想う気持ちを一番大切にしていきたいです。

安心して楽しく働ける環境づくりが今のやりがいのひとつ。

お客様の五感を癒し満たされる空間を提供し続けるためには、常にレベルアップのための見直しと改善が必要です。そして、セラピストが働きやすい環境を整えることも大切であると考えます。ザ・デイ・スパブランドとしてのクオリティを保ち、お客様とスタッフの満足度を高めることにやりがいを感じています。
また、スタッフ一人一人の個性を大切に、強みを伸ばし、弱みを補い合い、チーム力を高めて安心して楽しく働ける環境をつくること、それが私の役割の一つです。それぞれが能力を発揮しイキイキと働く姿を見られることにも喜びややりがいを感じています。

向上心を忘れずにチャレンジしていく。

セラピストという職業は、一見華やかな世界ですが、実は体力勝負。自分がセラピストとして真剣に、本気でゲストと向き合った後は疲れも感じます。
セラピストとしてさらに高みを目指すのであれば、ただ言われたことをやるのではなくて主体性をもって行動していくことが成長できるカギだと思います。向上心を忘れずにチャレンジしていくことでトップセラピストを目指してほしいなと思います！